Unsere AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen und Unternehmer über den Online-Shop der
Medisol BV

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

§ 2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop AEDverkauf.at.
2. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
3. Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
4. Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.
5. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
   1) Auswahl der gewünschten Ware
   2) Prüfung der Angaben im Warenkorb
   3) Betätigung des Buttons „zur Kasse“ 
   4) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort). 
   5) Zahlungsart wählen
   6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
   7) Verbindliche Absendung der Bestellung.
6. Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

§ 3 Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Für Lieferungen innerhalb Österreichwerden keine Versandkosten berechnet. Bei Lieferung außerhalb Österreich werden Versandkosten berechnet. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit uns auf.

§ 4 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

1. Wir liefern europaweit. Die Versandkosten ausserhalb Österreich können Sie bei uns telefonisch erfragen unter +43 (0) 7202 29048
2. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
3. Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
4. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten

§ 5 Zahlungsbedingungen

1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per GiroPay, Kreditkarte oder Überweisung. Wir behalten uns vor Neukunden nur gegen Vorkasse zu beliefern. 
2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung nach in der Proformarechnung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos ca. 2 Wochen nach Lieferung. Wir gewähren kein Skonto. 
3. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
4. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

§ 7 Transportschäden

1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller (Transportunternehmen), und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf via Telefonnummer +43 (0) 7202 29048
2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 8 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Medisol BV, Mercuriusweg 12 , 4382 NC, Vlissingen, Niederlande; Tel.: +43 (0) 7202 29048, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Der Widerruf und die Rücksendung in Originalverpackung haben zu erfolgen an:

Medisol BV
Mercuriusweg 12
4382 NC Vlissingen
Niederlande

E-Mail:[email protected]

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückgewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur im verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang. 

Ende der Widerrufsbelehrung

§ 9 Wartungsverträge

1. Die Erstlaufzeit des jeweiligen Vertrages wird auf der entsprechenden Produktseite deutlich vermeldet. Diese variert zwischen 1-2 Jahren. Nach Ablauf der Erstlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch um unbestimmte Zeit, außer dieser wird von einer der Parteien vorzeitig (mindestens 1 Monat vor Ablauf) gekündigt. Eine Kündigung muss schriftlich per E-Mail oder Brief erfolgen. Eine Kündigung ohne Rückerstattung ist zu jedem Zeitpunkt möglich.
2. Die Rechnungsstellung der Verträge erfolgt einmal jährlich im Voraus. Ersatzprodukte, wie Elektrodensets und Batterien, werden unmittelbar nach dem Austausch/bzw. nach Versand in Rechnung gestellt (hiervon ausgenommen ist der Platinum-Vertrag).
3. Wenn die Elektroden und/oder die Batterie innerhalb von 3 Monaten nach dem Wartungstermin ausgetauscht werden müssen, ersetzt Medisol diese während der Wartung (Silver, Gold und Platinum).
4. Wenn die Nutzung eines Leihgerätes Teil Ihres Wartungsvertrags ist (Gold und Platinum), wird dieses schnellstmöglich nach Empfang Ihres eigenen Defibrillators von UPS abgeholt. Sollte Medisol das Leihgerät aufgrund von Verzögerungen, die vom Kunden verursacht werden, nicht innerhalb von 14 Tagen zurückerhalten, so können wir hierfür extra Kosten in Rechnung stellen.
5. Preisanpassung: Der Preis des Wartungsvertrags kann jährlich/alle zwei Jahre angepasst werden (in Übereinstimmung mit dem CBS-Verbraucherpreisindex). Sollte dies der Fall sein, werden Sie rechtzeitig benachrichtigt.

§ 10 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.